Aviso de Privacidad para la Protección de datos personales

En términos de lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”), la moral RADIO TAXI MADERO S.A. de C.V. (en lo sucesivo EJETISANLUIS), reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales y pone a su disposición su Aviso de Privacidad a fin de informar sobre las prácticas al obtener, usar, almacenar y en general, tratar datos personales de conformidad con lo siguiente:

Recopilación de datos

EJETISANLUIS le solicitará información con los siguientes propósitos:

  1. Fines de identificación del cliente;
  2. Fines estadísticos para información de EJETISANLUIS; y
  3. Para contactarlo de manera esporádica y/o eventual, dicho contacto será vía telefónica, a través de correo electrónico o mediante la aplicación con el objetivo de enviarle información relacionada a los servicios de EJETISANLUIS, promociones, así como invitarlo a eventos.
  4. Proveer, mantener y mejorar nuestros Servicios lo que incluye, por ejemplo, facilitar pagos, enviar recibos, proporcionar productos y servicios que usted solicite (y enviar información relacionada), desarrollar nuevas funciones, prestar atención al cliente a Usuarios y Conductores, desarrollar opciones de seguridad, autenticar usuarios y enviar actualizaciones de productos y mensajes administrativos;
  5. Realizar operaciones internas, lo que incluye, por ejemplo, prevenir el fraude y el abuso de nuestros Servicios; solucionar los errores de software y problemas operacionales; llevar a cabo el análisis de datos, pruebas e investigación; y vigilar y analizar las tendencias de uso y de actividad;

En la recolección y manejo de datos personales seguimos todos los principios que marca la Ley como son licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Transferencias de datos personales

Los datos personales podrán ser compartidos con algún tercero debidamente contratado o, con cualquier otra empresa con la que EJETISANLUIS tenga una relación comercial. Lo anterior sucederá, siempre que las empresas con las que se comparta la información tengan los debidos controles de privacidad y para las finalidades referidas en los incisos 1), 2), 3), 4) y 5) referidos anteriormente; previsto en el artículo 37 en la Ley.

El responsable de protección de datos personales de esta solicitud es EJETISANLUIS.

Derechos que le corresponden al titular de datos personales

Apegado a los términos del artículo 29 de la Ley, Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición de su información) contactando o estableciendo comunicación en el correo electrónico contacto@ejetisanluis.com, con los siguientes requisitos

  1. Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos que marca el artículo 29 de la Ley; y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El presente aviso de privacidad cumple con los requisitos que marca el artículo 15 y 16 de la Ley.

Cualquiera de los derechos ARCO será resuelto en un plazo máximo de 20 días, plazo que podrá ser prorrogable por un plazo igual en caso de existir una causa justificada de EJETISANLUIS. Lo anterior, en términos de lo establecido por el artículo 32 de la Ley.

Cambios al aviso de privacidad

Si existe un cambio o modificación en este aviso de privacidad, informaremos bajo la siguiente forma: A través de un correo electrónico a la cuenta que ha registrado, Publicándolo en el portal web de EJETISANLUIS o Vía telefónica. No será responsable EJETISANLUIS, si el aviso de privacidad sufrió algún cambio y esta notificación de modificación por error en su buzón o cuenta de correo electrónico no lo recibió el cliente o de transmisión de datos. De no recibir respuesta alguna en un plazo de 72 horas a partir de enviado, se entenderá que acepta de conformidad los cambios citados. Se tiene siempre activa la oportunidad de leer el aviso de privacidad en el portal web de EJETISANLUIS.

Información​ ​importante​ ​sobre​ ​la​ ​plataforma​ ​de​ ​permisos

La mayoría de las plataformas móviles (iOS, Android, etc.) han definido ciertos tipos de datos del dispositivo que las aplicaciones no pueden acceder sin su consentimiento. Y estas plataformas tienen diferentes sistemas de permisos para la obtención de su consentimiento. La plataforma iOS le alertará de la primera vez que la aplicación EJETISANLUIS solicita permiso para acceder a determinados tipos de datos y le permitirá dar su consentimiento (o no darlo) a dicha petición. Los dispositivos Android le notificarán los permisos que la aplicación EJETISANLUIS busca antes de utilizar por primera vez la aplicación y el uso de la aplicación supone su consentimiento.

Funciones​ ​para​ ​de​ ​compartir​ ​en​ ​los​ ​medios​ ​sociales

Los servicios pueden integrarse con funciones para compartir en los medios sociales y otras herramientas relacionadas que le permiten compartir las acciones que toma en nuestros Servicios con otras aplicaciones, sitios o medios, y viceversa. El uso de tales funciones permite compartir información con sus amigos o el público, en función de la configuración que establezca con el servicio para compartir información en los medios sociales.

Servicios​ ​de​ ​analítica​ ​y​ ​publicidad​ ​prestados​ ​por​ ​terceros

Podemos permitir que otros nos presten servicios de medición de audiencia y de analítica para atender anuncios en nuestro nombre a través de Internet y para realizar un seguimiento e informarnos sobre el desempeño de esos anuncios. Estas organizaciones pueden utilizar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar su dispositivo cuando usted visita nuestro sitio y utiliza nuestros Servicios, así como cuando visita otros sitios y servicios en línea. Véase nuestra declaración de cookies.

Información​ ​de​ ​la​ ​cuenta

Usted puede corregir la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea o en la aplicación. Si usted desea eliminar su cuenta, inicie sesión en su cuenta ejetisanluis.com o en la aplicación, y siga las indicaciones de la página. Tenga en cuenta que en algunas ocasiones podríamos retener cierta información sobre usted según lo requiera la ley, o con fines comerciales legítimos dentro del alcance de la ley. Por ejemplo, si usted tiene un crédito o un débito pendiente en su cuenta, o si consideramos que cometió fraude o que violó nuestros Términos, podríamos intentar solucionar el problema antes de eliminar su información.

Contacto

En caso de tener dudas o comentarios respecto del Aviso de Privacidad, le pedimos contacte al Encargado de Protección de Datos Personales, a través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@ejetisanluis.com.

DECLARACIÓN DE COOKIES

Nosotros y nuestros afiliados, terceros y otros socios utilizamos cookies y otras tecnologías de identificación en nuestros sitios web, aplicaciones móviles, comunicaciones electrónicas, anuncios y otros servicios en línea (conjuntamente, los “Servicios”) para una serie de propósitos, entre los que se incluyen: autenticación de usuarios, recordar las preferencias y la configuración del usuario, determinar la popularidad de los contenidos, entrega y medición de la efectividad de las campañas publicitarias, analizar el tráfico del sitio y las tendencias y, en general, para la comprensión de los comportamientos e intereses en línea de las personas que interactúan con nuestros Servicios. Puede leer más aquí sobre los tipos de cookies que utilizamos, por qué las usamos, y cómo puede ejercer sus opciones.

Vista general de las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan en su navegador o dispositivo los sitios web, las aplicaciones, los medios en línea y los anuncios. Hay diferentes tipos de cookies. Las cookies suministradas por la entidad que opera el dominio que está usted visitando se llaman “cookies de origen”. Por lo que, las cookies suministradas por EJETISANLUIS mientras usted está en www.ejetisanluis.com son cookies de origen. Las cookies suministradas por empresas que no operan el dominio que usted está visitando se llaman “cookies de terceros”. Así, podemos permitir a Google poner una cookie en su navegador mientras visita www.ejetisanluis.com, y esa sería una cookie de terceros. Las cookies también pueden perdurar durante diferentes períodos de tiempo. Las “cookies de sesión” solo duran mientras su navegador esté abierto. Estas se eliminan automáticamente una vez que cierra su navegador. Otras cookies son “cookies persistentes”, lo que significa que sobreviven después de que su navegador se cierra. Por ejemplo, pueden reconocer su dispositivo cuando vuelve a abrir el navegador y navega de nuevo por Internet.

Otras tecnologías de identificación

A esta le llamamos Declaración de Cookies, pero la declaración hace referencia a cookies y otras tecnologías de identificación que podemos utilizar o permitir en nuestros Servicios. Las “etiquetas de píxeles” (también llamadas balizas o píxeles) son pequeños bloques de código instalado en (o llamado por) una página web, una aplicación o un anuncio que pueden recuperar cierta información acerca de su dispositivo y del navegador, lo que incluye, por ejemplo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador y versión, sitio web visitado, hora de la visita, página web de referencia, dirección IP y otra información similar, incluyendo el archivo de texto pequeño (la cookie) que únicamente identifica el dispositivo. Los píxeles proporcionan los medios por los que terceros pueden establecer y leer las cookies del navegador de un dominio que no gestionan y recoger información sobre los visitantes de ese dominio, por lo general con el permiso del propietario del dominio. “Almacenamiento local” se refiere en general a otros lugares en un navegador o dispositivo donde la información puede ser almacenada por los sitios web, anuncios o terceros (como HTML5 de almacenamiento local y la memoria caché del navegador). Los “Kits de Desarrollo de Software” (también llamados SDK [Software Development Kits]) funcionan como píxeles y cookies, pero operan en el contexto de aplicaciones móviles donde los píxeles y las cookies no siempre pueden funcionar. El desarrollador principal de la aplicación puede instalar piezas de código (el SDK) de los asociados en la aplicación, de tal modo se permite asociado recopilar cierta información acerca de la interacción del usuario con la aplicación y la información sobre el dispositivo del usuario y la información de la red.

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